安职实践团走进西苑社区：解码六尺巷工作法的温情治理之道

近日(jìnrì),安徽职业技术学院实践团队踏入桐城文昌街道西苑社区,与社区书记乔丽娟展开深度对话,共同探寻 “六尺巷工作(gōngzuò)法” 在(zài)基层治理中的温情实践奥秘,见证传统智慧在新时代社区治理中的创新应用与暖心绽放(zhànfàng)。

踏入西苑社区,实践团成员便被社区内整洁的环境与(yǔ)和谐(héxié)的氛围所(suǒ)吸引。青石板铺就的小道旁,绿植错落有致,墙上一幅幅以 “六尺巷” 典故为主题的文化墙绘生动鲜活,传递着礼让和谐的精神。社区广场上,老人们(rénmen)围坐在一起下象棋、话家常,孩童们嬉笑追逐,处处洋溢着温馨的气息。这些细节都让实践团成员直观感受到 “六尺巷工作(gōngzuò)法” 对社区环境与人文(rénwén)氛围的积极影响。

访谈中,乔丽娟书记回忆起去年处理的一起棘手邻里纠纷。因楼上住户水管渗漏,楼下住户家中墙面受损严重,双方多次协商无果,矛盾一触即发(yīchùjífā)。乔丽娟书记得知后(hòu),第一时间敲响了两户居民(jūmín)的家门。她没有急于调解,而是先倾听(qīngtīng)双方的委屈与诉求,用拉家常的方式安抚情绪,让(ràng)居民感受到被(bèi)重视。随后,她联系专业维修人员上门检查,制定维修方案,并主动垫付部分(bùfèn)维修费用。在她的努力下,两户居民不仅化解了矛盾,还成了互帮互助的好邻居。“做群众工作(gōngzuò),就是要将心比心。‘六尺巷工作法’里的‘和为贵(héwèiguì)’,不是冷冰冰的道理(dàolǐ),而是要带着温度去践行。” 乔丽娟书记动情地说,这番话语(yǔ)也让实践团队成员们深受触动,他们意识到基层治理不仅需要智慧,更需要用心用情。

此次访谈,对实践团队(tuánduì)而言,这更(gèng)是一次(yīcì)难得的 “沉浸式” 学习。许多成员表示,以往对基层(jīcéng)治理的认知停留在书本理论,而乔丽娟书记分享的鲜活案例,以及在社区实地(shídì)观察到的温馨场景,让他们直观感受到基层工作者如何将传统文化智慧转化(zhuǎnhuà)为实际行动。这不仅拓宽了他们的专业视野,更深刻改变了对基层工作的认知 —— 基层治理绝非简单的事务处理,而是需要以情感为桥梁,用耐心和智慧搭建信任(xìnrèn)。

（来源：日照新闻网(xīnwénwǎng)）

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